Двенадцать лет назад исчезла Райли Бреннан, известная блогер. Ее сестра Мия все это время искала ее безрезультатно. Во время съемок документального фильма о пропавшей сестре Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства. Внезапно у ее дома появляется незнакомец с оружием и старой видеокассетой. Он совершает самоубийство прямо на пороге. На кассете, помеченной как "Шелби-Оукс", Мия находит последние записи, сделанные сестрой в заброшенном городе с тем же названием. Муж пытается отговорить ее, но Мия все равно едет в покинутый город, надеясь найти следы Райли.
